隐私政策
隐私政策
收集哪些信息、用于哪些环节、保存多久、会不会提供给第三方,以及你可以提出哪些要求。
生效日期:2026 年 9 月 17 日最常被问到的三点
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会收集哪些信息 只收集提供服务与沟通所必需的内容,不做与业务无关的采集。
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会不会提供给第三方 不对外销售,也不用于与业务无关的营销;仅限完成服务所必需的环节。
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怎么要求删除 服务结束后可以提出删除请求,通过页面底部的联系方式处理。
每一条都对应实际的业务流程,没有笼统的兜底表述。
一、适用范围
本政策适用于你访问悦播出海官网,以及通过官网咨询和申请悦播出海网络服务的过程。服务正式开通后,在提供服务过程中涉及的信息处理,同样适用本政策。
本政策由 东莞悦播出海网络科技有限公司制定。「我们」指该公司,「你」指访问官网或使用服务的个人与单位。
二、我们收集哪些信息
我们在你主动提供或使用服务的过程中收集信息,采集范围限于提供服务与沟通所必需的内容。
- 联系方式与业务信息:为沟通所需的微信号或电话,以及你说明的行业、访问目标与网络现状。
- 开通与运维信息:接入地点、线路与带宽配置、对接联系人。
- 访问记录:访问官网的时间、页面、浏览器与设备类型、来源渠道,用于统计访问情况与排查故障。
- 网络质量数据:测试与运维过程中产生的时延、丢包、带宽占用等指标。
三、信息用于什么
收集信息是为了把服务交付出去并维持运行,不用于与业务无关的用途。
- 评估网络需求,给出接入方式与带宽配置建议。
- 开通线路、配置设备,以及处理故障与日常运维。
- 答复咨询,安排并跟进免费测试。
- 了解官网的访问情况,用于改进页面内容。
四、信息如何保存与保护
信息保存在用于业务管理的系统中,采取访问权限控制、传输加密等常规技术与管理措施,限制无关人员接触。
保存期限以完成对应目的所必需的时长为限。超出期限后,我们会删除信息或做匿名化处理;法律法规另有留存要求的,按要求执行。
六、官网使用的 Cookie 与统计
官网使用浏览器本地存储与 Cookie 维持基本功能,例如记住你的浏览位置;同时使用统计工具了解页面的访问情况。
你可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie。拒绝后官网的基本浏览不受影响,部分记忆功能会失效。
七、你可以行使哪些权利
就我们保存的与你有关的信息,你可以提出以下要求:
这些要求通过页面底部的联系方式提出即可,由技术团队跟进处理。
- 查询我们保存了哪些与你有关的信息。
- 要求更正不准确或不完整的内容。
- 要求删除信息,例如服务已经结束,或你撤回了此前的同意。
- 要求我们说明信息的处理方式与保存期限。
八、更新与联系方式
服务内容或法规要求发生变化时,我们会更新本政策,并在页面上标明更新日期。涉及你权利的重要变更,会在官网显著位置提示。
对本政策有疑问,或需要提出查询、更正与删除要求,可以通过下面的联系方式与我们联系,由技术团队跟进处理。
运营主体:东莞悦播出海网络科技有限公司。联系方式:电话 166-2463-4040、微信 sdwan688。
常见问题
关于信息处理,常被问到这几点
围绕收集范围、对外提供与删除请求这三件事。
申请免费测试需要提供哪些信息?
用于联系的微信号或电话,以及业务所处的行业与大致访问目标。测试期不收费,具体安排会在申请时一并说明。
你们会不会把我的信息提供给第三方?
不对外销售,也不用于与业务无关的营销。为完成服务所必需的环节,例如线路与节点资源的对接,会涉及必要的信息传递,范围限于完成该项工作所需。
服务结束后,信息怎么处理?
与运维相关的信息按保存期限清理;法律法规要求留存的内容,按要求的期限保存。
不想被网站的统计工具记录,可以吗?
可以。在浏览器中拒绝或清除 Cookie 即可,官网的基本浏览不受影响。