先看调整发生在哪一层
会不会中断,取决于调整的是哪一层。
- 配置层面的调整:带宽档位、线路条数、出口划分这类改动,由技术团队安排实施,通常可以放在业务空闲时段完成。
- 涉及现场接线的调整:新增或更换接入设备、改动接入位置,需要一个现场配合的时间窗;涉及布线的还要看场地条件。
两类调整的影响范围不同,安排方式也不同。沟通时会说明这次属于哪一类、大约需要多长、是否需要现场配合。
怎么把影响压到最小
建议把调整安排在业务的低谷时段,并提前告诉相关人员。如果涉及现场操作,最好有人在能到场、能确认设备状态。
调整完成后跑一遍真实业务,确认使用方式没有变化。与原配置相比有没有差异,用同一套口径测一次最清楚 —— 两次之间保持目标与时段一致即可。
调整之后的费用怎么算、从什么时候开始按新配置计费,由技术团队在沟通时一并说明。